AGB

 Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

  1. Geltungsbereich

    1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") NEW MOON STUDIO, gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer auf der globale Commerce-Plattform Shopify (nachfolgend "Shopify") dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.


  2. Vertragsschluss
    2.1 Mit der Einstellung eines Artikels bei Shopify gibt der Verkäufer ein verbindliches Angebot zum Verkauf dieses Artikels ab.
    2.2 Der Kunde kann das Angebot des Verkäufers über das bei Shopify vorgehaltene Online-Bestellformular annehmen. Hierzu muss der Kunde den gewünschten Artikel zunächst in den virtuellen Warenkorb bei Shopify einlegen und anschließend die von Shopify vorgegebenen Bestellschritte durchlaufen. Durch Anklicken des den Bestellprozess abschließenden Buttons erklärt der Kunde die Annahme des Angebots, wodurch ein Kaufvertrag über die vom Kunden zuvor ausgewählte Ware zustande kommt.
    2.3 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform (z. B. E-Mail ) zugeschickt. Eine darüber hinaus gehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer selbst findet nicht statt.
    2.4 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde vor verbindlicher Abgabe der Bestellung im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren.

 

3. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.


4. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen.

5. Rückgaben & Umtausch

Widerrufsfrist / Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten für die Standardlieferung.
Eventuell zusätzlich gewählte Lieferarten werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der zurückgesendeten Ware.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Umtausch

Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich.
Wenn Sie eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Produkt wünschen, senden Sie den Artikel bitte im Rahmen des Widerrufs zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.

Ausnahmen / nicht rückgabefähige Artikel
Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, z. B.:

  • verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen

  • Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel

  • persönliche Pflegeprodukte wie Kosmetik

  • gefährliche Materialien, entzündliche Flüssigkeiten oder Gase

  • Angebotsartikel oder Gutscheine

Bei Fragen zu einem speziellen Artikel wenden Sie sich bitte an uns.

Schäden und Probleme

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt.
Melden Sie uns Defekte, Beschädigungen oder Falschlieferungen umgehend, damit wir eine Lösung finden können.

6. Mehrwertsteuer / Kleinunternehmer-Regelung

 Umsatzsteuerbefreit gemäß UStG §19